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99.9% Uptime em nosso servidor
Se os nossos servidores não estiverem disponíveis em 99,9% do tempo dentro de um determinado mês, concedemos um crédito a nossos clientes, porque confiamos em nossa infraestrutura e na sua qualidade.
Servidores Seguros
Utilizamos regras e scripts para bloqueio a comandos e formas de ataque via DOS, além de atualizar regularmente todos os pacotes de segurança disponíveis pelos fabricantes de cada sistema operacional e/ou dos softwares instalados em nossos servidores. Atualizamos periodicamente patches testados e comprovados para aumento de segurança. Escolhemos versões de software considerando seguranca e compatibilidade. Embora todos os servidores estejam protegidos por softwares anti-virus, são feitas varreduras periódicas nos servidores em busca de atividades anormais tais como: rootkits, worms, trojan horses e etc.
Tickets de Suporte
Para podermos lhe dar o melhor atendimento usamos um sistema de tickets. Cada requisição de suporte é associada a um único número de atendimento (Ticket) que você pode usar para observar o progresso de seu atendimento rapidamente. Para sua referência nós oferecemos um arquivo completo com o histórico de todas as suas requisições.
Plano Bronze
Espaço: 1GB
Tranferencia: Ilimitada
Contas FTP: ilimitada
Contas de e-mail: ilimitada
Banco de dados MySql: ilimitados
Subdominios: ilimitados
Dominios estacionados: 1
Dominios suplementares: 1
Plano Prata
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Plano Ouro
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